美团一年亏掉234亿,去年还狂赚358亿,到底咋搞的?

2024年,美团净赚358亿,火遍全网,成了本地生活服务领域的赚钱榜样,现金加理财储备有1682亿元,那阵子风光得很。仅仅一年时间,这家巨头就掉了链子,2025年亏了234亿,算下来每天得亏6400多万,从最能赚钱的巅峰,一下子跌到亏损的泥坑里。作为随访财经记者,全程跟着美团两年的业务动态,找行业分析师、平台商家和内部相关人聊过,拆解它从赚钱到亏损的核心原因,说说背后的行业门道,给点实在的扭亏办法,让大伙看清巨头扩张的坑,也懂本地生活行业的真实生存情况。

2024年狂赚358亿,全靠核心业务扛事

2024年美团能赚钱,全靠运气不行,全靠核心业务的真本事。那一年,美团本地商业板块做得特别好,单是核心本地商业就赚了524亿,直接撑起了整体盈利的大半,再加上36亿的理财收益,把新业务73亿的亏损全盖住了。

那时候的美团,外卖和到店业务就是两大摇钱树。外卖靠着人多、商家多,佣金收入一步步涨,再加上平台推广、技术服务费这些额外收入,赚得盆满钵满。那会儿大家点外卖的习惯已经养成,商家想多拿订单,就得交6%-8%的平台撮合费、5%-10%的配送费,还有5%-15%的推流费,这些费用加起来,成了美团最稳的收入来源。

到店业务也没拖后腿,餐饮、美容、娱乐这些板块都在发力,尤其是节假日,到店消费的订单暴增。再加上美团那时候收缩了新业务的投入,一门心思做能赚钱的板块,新业务的亏损从之前的一百多亿,缩到了73亿,一边赚得多,一边亏得少,盈利自然就上去了。随访时了解到,2024年美团经营现金流有571.47亿,现金特别充足,那时候行业里没人不羡慕美团会赚钱。

2025年巨亏234亿,就两个问题拖垮它

2025年美团亏这么多,看着突然,其实早有苗头,核心就两个问题:新业务乱烧钱、市场竞争太激烈,俩问题凑一起,直接把整体盈利拖垮了。

新业务瞎扩张,成了亏损最厉害的地方。2025年美团一改2024年的保守路子,在即时零售、无人配送、海外市场这些领域疯狂砸钱,投资花了500亿,可这些钱大多没赚回来。即时零售领域,美团一个劲给用户补贴、给商家让利,想抢更多市场,可花的钱比赚的还多;无人配送技术一直烧钱研发,却没法大规模用起来,赚不到批量的钱;海外市场拓展更费劲,陌生的环境加上本地平台的竞争,美团海外业务一直亏,成了不小的包袱。

市场竞争变激烈,更是让美团雪上加霜。2025年本地生活市场,美团、阿里、抖音三大巨头占了82%的份额,竞争到了白热化。抖音靠着短视频的流量优势,硬生生闯进本地生活,搞低价套餐、直播带货,抢走了美团不少到店和外卖用户。为了留住客户,美团只能跟着降价、加大补贴,佣金收入少了,运营成本却涨了不少,赚钱的空间被挤得越来越小。

除此之外,成本没控制住,让亏损更严重。2025年美团的配送成本一个劲涨,骑手工资、配送设备投入越来越多,再加上平台推广花的钱暴增,经营现金流一度成了负数,到9月底就亏了72.44亿。这么多压力凑一起,美团从2024年狂赚358亿,直接跌到2025年亏234亿,上演了一场过山车式的盈亏反转。

盈亏反转的门道,藏着巨头扩张的坑

美团从赚钱到亏损,不是一个原因造成的,里面藏着巨头扩张的通病——一门心思追规模,忘了赚钱的根本。2024年的盈利,让美团飘了,觉得只要一直扩张,就能一直赚钱,没考虑新业务能不能赚钱,也没看清市场竞争有多狠。

随访了不少行业分析师,他们说2024年美团能赚钱,是收缩换来的好处,靠着聚焦核心业务、减少新业务投入,才实现了短期盈利,这种赚钱模式没法长久。2025年瞎扩张,本质上是看错了行业趋势,没意识到本地生活市场已经从“多找新用户”变成“抢现有用户”,再加上新业务没有清晰的赚钱路子,砸进去的钱全打了水漂。

更关键的是,美团没顾上商家和用户的真实需求。2025年,美团一个劲提高商家佣金,有些中小商家的佣金高达30%,相当于赚10块钱就要给平台3块,再加上各种隐性费用,不少商家扛不住,纷纷转到抖音这种佣金低的平台。用户这边,美团的补贴不如抖音多,服务也没多大优势,越来越多用户流失,商家和用户都走了,自然赚不到钱。