牧马人混动再召回：砂粒污染致发动机故障，979辆车存失去动力风险

斯泰兰蒂斯（上海）汽车有限公司近日向国家市场监督管理总局备案了召回计划，召回部分进口牧马人混合动力汽车，共计979辆。

根据公告，召回范围内部分车辆可能在发动机铸造过程中受到砂粒污染。铸造产生的砂粒会侵入发动机内部零部件，引发发动机故障。极端情况下，可能造成车辆行驶中失去动力或发动机舱内起火，存在安全隐患。此次召回的车辆生产日期为2023年9月5日至2024年3月26日。斯泰兰蒂斯将为召回范围内的车辆免费刷新发动机控制模块软件，并执行发动机运转测试。如果检测出存在发动机轴承故障，则免费更换发动机总成，以消除安全隐患。

这并非牧马人4xe首次因“失去动力”问题被召回。美国市场的记录显示，该车型的动力损失问题已困扰车主多时。2022年，约62,909辆2021-2023款牧马人4xe因软件缺陷可能导致发动机和电机无预警关闭而被召回。2025年10月，一次有缺陷的OTA软件更新导致超过24,000辆牧马人4xe在行驶中突然失去动力，部分车辆甚至被描述为“变砖”，车主在高速公路上面临被追尾的风险。更早之前，还有因电池内部故障可能引发起火而进行的召回，部分车主被建议“不要充电，并将车辆停放在远离建筑物处”。有美国车主表示，“我们很多人都产生了信任问题，很多人正在离开这些车辆”。美国国家公路交通安全管理局的记录显示，牧马人4xe的召回涉及电池起火风险、软件缺陷导致动力中断以及发动机内部砂粒污染等多个独立问题。中国市场此次召回的979辆车，针对的是其中“砂粒污染”这一特定批次缺陷，与电池起火或软件问题分属不同的技术根因。对于受影响的中国车主，斯泰兰蒂斯将通过电话、短信等方式通知相关用户，用户可拨打服务热线400-650-0118或向授权服务商咨询。