金陵饭店日均营收160万，机器人互动+文化体验

五一假期收官，金陵饭店交出亮眼成绩单：5天接待宾客达2.09万人次，日均营收超160万元，宾客满意率高达99.5%。酒店以科技赋能服务、文化浸润体验，机器人互动刷屏社交平台，民俗仪式与手作活动多点开花，将科技感与金陵文化深度融合，成功“圈粉”亲子家庭与年轻客群，成为假日南京文旅消费的亮点打卡地。

科技赋能是金陵饭店假日“圈粉”的关键抓手，智能互动场景成为宾客打卡热点。酒店推出机器人“金来福”、机器狗“金来财”，在大堂与宾客互动合影、引导服务，憨态可掬的模样刷屏社交平台，成为亲子家庭的必拍打卡点。此外，酒店依托数字化服务升级体验，“尊享金陵”小程序上线“同款好物”功能，宾客在客房即可扫码选购金陵定制好物，该场景化消费模式已贡献非房收入超8万元。

深挖金陵文化底蕴，打造沉浸式文旅体验，是酒店吸引客流的核心竞争力。酒店精心布置春日美陈，推出“金陵吉时·八马迎福”祈福纳祥仪式，固定时段开启的福鼓纳祥环节吸引众多宾客驻足参与，相关场景在社交媒体广泛传播，带动新媒体全渠道曝光达60万次。同时，大堂设置DIY手作花车，推出串珠、五福巧编、漆扇、香囊等非遗手作活动，让宾客在体验中感受传统文化魅力。

精准对接亲子客群需求，丰富互动体验场景，进一步提升宾客粘性。作为南京文旅官方推荐亲子酒店，金陵饭店推出“小小总经理”“小小厨师长”亲子研学体验营，满足小朋友的职业体验需求；健身俱乐部儿童互动乐园成为“宝藏打卡点”，让小朋友尽情嬉戏的同时，家长也能享受轻松的陪伴时光，实现“亲子度假+文化体验”双重价值。

多元业态融合，解锁消费新场景，推动营收持续增长。餐饮方面，酒店推出梅苑“山海台州宴启金陵”美食节、金海湾“苏超十三侠金陵嘉年华”美食推广及花园烧烤，梅苑内还有高雅民乐演奏，户外花园同步直播苏超赛事、播放喜剧电影，打造全时段感官盛宴。同时，酒店推出“金陵宠粉季悦享花朝节”线上营销活动，累计金额达203万元，成为增收新亮点。

此次五一假期，金陵饭店紧扣“创新破局、品质赋能”主线，以“科技+文化”融合模式，打破传统酒店服务边界，既实现了营收与口碑的双提升，也为假日文旅消费注入新活力。未来，酒店将持续深耕文旅融合，深挖地域文化资源、升级智能服务体验，让宾客在住宿之余，深度感受金陵文化的独特魅力，打造南京文旅住宿新