享界S9零重力座椅防夹功能未失效，网传视频系未达触发阈值

近日，网络上出现享界S9零重力座椅相关视频，引发广泛关注与讨论。鸿蒙智行高度重视，第一时间成立专项小组核实现场情况、复盘技术流程并开展多场景安全测试，现就相关情况正式说明，以澄清事实、消除公众疑虑。

经技术团队核验，网传视频场景的核心原因是未达到零重力座椅防夹功能触发阈值，不是防夹功能失效。享界S9二排零重力座椅均搭载完善防夹保护系统，可实时感知座椅受力变化，当阻力达到预设阈值时，将立即停止动作并回弹防护，相关功能已通过国家强制性安全认证，符合行业标准。

网传视频中，用户语音开启零重力座椅后，副驾座椅进入折叠流程，因儿童体重较轻、坐姿特殊，压力传感器检测到的受力未达防夹阈值，故系统未启动回弹机制。此外，用户多次语音指令“停止”未即时生效，系零重力座椅执行期间语音指令优先级低于物理按键，且系统存在短暂识别响应延迟。

为保障用户安全，享界S9零重力座椅设置三重安全防护闭环：占位感知防护，副驾搭载高精度压力传感器和安全带检测模块，检测到有人占位或安全带插入时，将拒绝执行折叠指令；语音启动双重确认，语音开启功能时，车机将提醒安全注意事项，需用户确认后再执行；物理按键紧急中止，座椅运行中点击物理按键可毫秒级停止动作，应对紧急情况。

针对用户反馈，鸿蒙智行已将相关优化需求纳入专项计划，将通过软件升级完善座椅压力传感器识别精度、优化语音交互逻辑，提升特殊场景安全防护能力，持续打磨产品细节。

在此温馨提醒广大用户，使用享界S9零重力座椅时，请严格遵守使用说明书，开启功能前务必确认座椅及周边无人员、无障碍物；紧急情况下优先使用物理按键中止动作，避免操作不当引发隐患。同时，交通法规禁止12岁以下儿童乘坐副驾，恳请用户遵守规定，共护出行安全。

用户安全是鸿蒙智行的首要考量，我们始终以最高安全标准打磨产品与功能。此次事件让我们更重视场景优化，后续将持续开展多工况安全测试、收集用户反馈，不断提升产品安全性能与体验，感谢社会各界监督与支持，我们将以负责任的态度守护每一位用户出行安全。