大润发巨亏关店 + 女总裁失联，不是偶然，早有预兆

我做零售行业观察好几年了，前几天刷到大润发的消息，直接惊掉下巴——一年巨亏超过16亿，两年内关掉27家门店，高薪请来的百亿女总裁李卫平，上任才三个月就离奇失联，一系列操作看得人懵圈。谁能想到，曾经火遍全国、号称“超市之王”的大润发，如今竟沦落到这般境地。不少人都在问，大润发这是真撑不住了？在我看来，这不是突发意外，而是这家老牌商超积重难返的必然，背后藏着传统零售巨头转型的无奈与挣扎。

先跟大伙掰扯掰扯，大润发当年有多风光，现在就有多狼狈。十几年前，超市行业还是“三足鼎立”的格局，华润万家、大润发、沃尔玛轮流坐庄，那时候的大润发，门店开得遍地都是，不管是一线城市的商圈，还是县城的街头，总能看到它的身影。咱普通人买米买油、囤生活用品，首选就是大润发，那时候它的销售额差点就超过华润万家，妥妥的“超市一哥”候选人，谁能想到，短短几年，就从巅峰跌进了泥潭。

有数据摆着呢，大润发母公司高鑫零售发布的公告显示，2025年全年巨亏16.2亿元，两年内累计关闭27家低效门店，门店数量较巅峰时期减少了近15%。中国连锁经营协会的数据也显示，曾经的超市三巨头里，沃尔玛中国早已逆袭登顶，2025年销售额狂揽1706亿，而大润发的市场份额持续下滑，早已被远远甩开。这背后，是大润发自身的守旧，也是时代浪潮对传统商超的冲击。

女总裁失联就是个引子，其实内里早烂透了

很多人都说，大润发的危机，是从女总裁李卫平失联开始的，其实不然，她的失联，只是压垮骆驼的最后一根稻草。我翻了不少资料才知道，这位被大润发当成“救星”的女总裁，是2025年底被高薪挖来的，年薪高达336万，就是希望她能带领大润发走出亏损泥潭。可谁能想到，她上任才三个月，就传出被带走协助调查的消息，大润发先是紧急辟谣，说她正常上班，结果一天后就打脸，承认联系不上人。

更离谱的是，折腾了一个多月，大润发最终罢免了李卫平的CEO职务，却还保留着她的员工身份，没敢彻底划清界限。接任的CEO华裕能，更是离谱到零薪酬上岗，这在上市公司里简直是罕见，也从侧面暴露了大润发的窘迫——连给CEO开工资的底气都快没了。后来我才知道，李卫平的失联，跟她之前在盒马鲜生的任职经历有关，当年盒马的鸡蛋质量风波，她难辞其咎，被调离核心岗位后，才跳槽到了大润发。

说白了，大润发高薪挖李卫平，本身就是病急乱投医。那时候它已经深陷亏损泥潭，病急乱投医找个“救火队员”，却没看清对方的隐患，最终不仅没救成，反而让自己陷入更大的舆论风波。这背后，是大润发管理层的混乱，也是它急于求成、缺乏长远规划的致命问题，就算没有李卫平失联，大润发的危机，也迟早会爆发。

线上线下都来挤兑，大润发根本没法还手

除了内部管理混乱，大润发的衰落，更多是被时代浪潮推着走，线上线下的双重夹击，让它根本没有还手之力。我身边的朋友，现在很少有人专门去大润发逛超市了，要么在美团优选、多多买菜上下单，第二天就能送到家，价格还比超市便宜；要么去朴朴超市这种前置仓，30分钟就能送货上门，省时又省力。

就说我家楼下的大润发，去年年底就关店了，以前每到周末，里面人挤人，现在门口冷冷清清，最后只能贴出闭店通知。我问过以前在里面上班的员工，他说近几年生意越来越差，客流量一年比一年少，很多商品的价格，比线上贵不少，而且种类也不如线上齐全，年轻人根本不愿意来，来的大多是老年人，消费能力有限。

更闹心的是，大润发自身的转型太慢，别人都在做线上线下融合，它却一直守着传统的线下门店，就算后来搞了线上配送，也做得敷衍了事，配送时效慢、售后差，根本拼不过美团、朴朴这些平台。华创证券的数据显示，2025年即时零售市场规模同比增长45%，而大润发的线上销售额占比，还不到总销售额的20%，远远落后于同行。

还有线下的竞争，除了沃尔玛、华润万家这些老对手，还有各种社区超市、生鲜店遍地开花，它们更贴近居民，价格更实惠，抢走了大润发大量的客源。大润发的门店大多开在商圈，租金高、运营成本高，再加上商品结构老化，跟不上年轻人的需求，慢慢就被市场淘汰了，关店也是必然的结果。