民用机器人技术成熟落地 李显龙亲测各类智能服务设备

5月21日，新加坡国务资政李显龙到访上海人形机器人创新孵化器，开展专项科技参观行程。本次行程属于李显龙近期访华的重要环节，除参与行业峰会之外，专门预留时间实地接触国内人形机器人和人工智能落地成果。现场多款面向民生场景的智能设备投入实操演示，各类生活化的机器人服务功能，直观展现智能技术的民用落地状态。

李显龙长期关注人工智能和机器人产业的发展动态。新加坡本地持续布局智能科技产业，重点推进自动化设备、民用智能终端的落地应用，用来缓解本地人力短缺的行业现状。李显龙多次在公开场合提及，智能设备和自动化技术，会持续改变大众的工作模式和生活方式，各国需要跟进技术迭代节奏，适配全新的产业和民生发展模式。

本次参观的上海人形机器人创新孵化器，是国内人形机器人技术孵化和落地的核心平台。平台汇聚大量本土科创企业，设备研发方向全部贴合民生实用场景，不做概念化的技术展示。入驻团队的研发成果，覆盖日常服务、特殊人群辅助、精细操作、健康检测等多个领域，所有技术都可以直接落地现实生活场景。

现场互动环节，李显龙直接通过语音操控人形机器人完成泡茶流程。机器人接收语音指令后，自主完成拿取茶壶、倒水、斟茶的整套动作，动作节奏平稳连贯，完整复刻人工泡茶的操作步骤。这类精细操作机器人，适配茶饮门店、接待场馆、办公场所的基础服务工作。

多款服务型机器人依次完成功能演示，包含食品制作机器人、健康检测机器人、人形交互机器人。食品制作机器人可以独立完成冰淇淋制作、分装、交付的全流程工作。健康检测机器人可以快速完成基础身体数据筛查，适配社区、园区、公共场所的便民检测需求。

视障辅助机器人是本次参观的重点体验项目。这款名为AI LOOK的设备，专门针对视障人群出行需求研发，可以识别路面障碍物、交通标识，规划安全出行路线。设备的整体采购成本低于传统导盲犬的培育和养护成本，能够覆盖更多有出行辅助需求的人群。李显龙现场体验设备功能，认可这类智能设备的民生实用价值。

现场还有人机交互操控设备完成演示体验。工作人员展示肌电传感设备的实操效果，人体佩戴简易设备，就可以通过自身肌肉信号操控机械手臂，完成抓取、旋转、对位等精细操作。这类技术可以应用在康复辅助、远程作业、精密加工等场景，拓宽智能设备的应用边界。

孵化器创始人汪兵在交流中提到，李显龙对机器人产业的市场落地、技术迭代、场景适配都有清晰认知。交流过程没有局限于技术参数，更多聚焦设备的民用普及、成本控制、场景适配和市场化推广，贴合产业落地的核心需求。

目前全球机器人产业的发展重心，逐步从工业生产转向民用生活场景。以往智能设备大多应用在工厂生产线、大型工程作业领域，普通大众很难直观接触智能技术。近两年国内科创团队，重点打磨轻量化、低成本、高适配的民用机器人，让智能设备走进日常服务场景。

多数城市的民生服务行业，存在人力缺口和人力成本上涨的问题。餐饮服务、公共接待、便民服务、特殊人群辅助等岗位，人员流动性偏大，岗位稳定性不足。可落地的民用机器人，可以填补基础服务岗位的人力缺口，稳定服务标准，降低行业人力依赖。

各地科技孵化平台可以调整研发和孵化方向。减少概念化、展示性的智能设备研发，重点推进低成本、易普及、适配民生场景的机器人产品。针对社区服务、公共场馆、特殊群体帮扶、小型商业服务等场景，定制专属智能设备，加快技术落地速度。

服务行业可以逐步引入智能机器人配套人工工作。基础重复的服务工作交由机器人完成，工作人员聚焦个性化服务、客户沟通、应急处理等核心工作内容。行业整体的服务效率和服务规范度可以得到提升。

相关产业部门可以搭建常态化的技术交流渠道。对接国内外市场需求，推动本土民用机器人技术对外输出，同时引入海外成熟的落地经验，优化本土产品的适配能力。完善民用智能设备的行业标准，规范产品质量、安全使用、场景适配的相关要求。

本次参观行程，直观展现国内民用机器人产业的成熟落地状态。各类贴近生活的智能服务设备，已经完成技术打磨和场景适配，民用智能生活的落地条件已经完全成熟。