SpaceX星链服务突遭全球性网络故障，马斯克道歉

北京时间7月25日，路透社传来消息，SpaceX旗下的卫星互联网服务星链于周四遭遇网络故障，致使成千上万用户断网，服务陷入混乱。

故障追踪网站Downdetector的数据直观展现了此次故障的严重程度。在故障高峰时段，超6.1万名用户在该网站上报与星链相关的故障问题。星链官方也在X平台上承认：“星链网络目前出现网络故障，我们正积极采取措施解决。”

互联网分析公司Kentik的专家道格·马多里（Doug Madory）提供了更详细的时间线。他指出，星链服务在美国东部时间周四下午3点13分（北京时间周五3点13分）左右“全面中断”，网络流量直至下午5点28分左右才开始恢复。马多里还向路透社强调，此次故障具有全球性，如此大规模的服务中断极为罕见。

面对这一突发状况，SpaceX CEO埃隆·马斯克（Elon Musk）迅速在X上致歉，并安抚用户：“服务即将恢复。对这次故障感到抱歉。SpaceX会解决根本问题，确保类似情况不再发生。”

近年来，星链发展势头迅猛。随着全球用户突破600万，SpaceX将重心转向新兴的“直连手机”业务，通过向星座网络中添加更大型卫星，提升网络速度和带宽。自2020年以来，SpaceX已发射超8000颗星链卫星，服务覆盖140多个国家和地区。

对于此次故障原因，康奈尔大学空间与网络安全实验室主任雷戈里·法尔科（Gregory Falco）给出了推测。他认为，这可能源于一次糟糕的软件更新，类似去年CrowdStrike导致Windows系统混乱的事故；当然，也不排除网络攻击的可能性。去年7月，网络安全公司CrowdStrike的网络安全软件更新引发全球性灾难，导致全球航班取消，各行业受到波及，850万台微软Windows设备的互联网服务遭到破坏。

此次星链网络故障无疑给众多用户带来不便，也引发了业界对卫星互联网服务稳定性和安全性的关注。SpaceX能否如马斯克所言，解决根本问题，避免类似情况再次发生，值得持续关注。