全球首个太空舱零售落地哈尔滨新区，AI 机器人值守

4月14日，全球首个常态化运营的太空舱零售场景——“银河太空舱”正式落地哈尔滨新区极地公园，这一创新业态由哈尔滨新区产投集团权属黑龙江鲲鹏生态创新中心与银河通用联合打造，开创了“可部署的智能服务单元”全新零售模式，将人工智能与文旅消费深度融合，为哈尔滨新区注入数字经济新动能，也为国内智慧零售行业树立了新标杆。

此次落地的“银河太空舱”以科幻感十足的外观设计吸引了众多游客驻足，整体造型简约大气且充满科技感，与哈尔滨极地公园的极地生物场景形成巧妙呼应，实现了科技与自然的共生共鸣。作为全球首创的人形机器人智慧零售解决方案，该太空舱最核心的亮点的是“无遥操、全自主”的稳定运行模式，无需人工值守，即可实现24小时常态化运营，有效弥补了传统零售在时空覆盖上的服务短板，一站式满足游客游览全场景的消费需求。

舱内搭载的银河通用自研机器人Galbot，更是成为太空舱零售场景的“核心主角”——这款曾在央视春晚与沈腾、马丽同台表演的智能机器人，依托百亿级具身智能大模型“银河星脑AstraBrain”，具备类人化的学习、理解与决策能力，可独立完成揽客迎宾、双语交互、商品推荐、精准抓取、支付交付等全流程运营服务，真正让人工智能从技术展示走向民生实用。

在实际消费体验中，游客只需在太空舱前端的交互屏上完成商品选购与扫码支付，机器人Galbot便会自动响应指令，通过灵活的机械手精准取货、完成交付，整个过程行云流水，仅需一分钟左右即可完成。更具趣味性的是，Galbot还能与游客进行趣味互动，面对游客的各类提问，能够给出俏皮灵动的回应，搭配咖啡表面专属的机器人拉花，既提升了消费的便捷性，又增添了互动乐趣，不少市民游客直呼“科技感拉满”。

商品供给方面，“银河太空舱”精准贴合极地公园游客需求，提供多元化的产品选择，涵盖咖啡、茶饮、精选零食及文创周边等，同时支持冷藏、冷冻需求，可根据场景需求灵活调整商品品类，适配不同消费群体的需求。相较于传统零售点位，太空舱无需大面积场地，部署灵活便捷，可根据流量变化调整摆放位置，进一步提升了零售服务的灵活性与高效性。

此次全球首个太空舱零售场景落地哈尔滨新区，并非偶然，而是新区布局人工智能产业、打造对外开放新场景的重要举措，也是深化黑龙江省数字经济与文旅产业融合发展的关键实践。作为哈尔滨新区“人工智能+文旅”示范场景的首个落地项目，“银河太空舱”为首店经济注入了场景创新动能，彰显了新区推动数字技术赋能实体经济的战略定力与开放能力。

据项目负责人介绍，该项目的落地不仅是科技IP与文旅场景的创新融合，更是新区培育新质生产力、推动人工智能产业落地的重要实践。未来，黑龙江鲲鹏生态创新中心将联合华为、优必选等企业及本地高校，持续打造“人工智能+”创新生态，推动更多智能场景落地，进一步拓展太空舱零售的应用场景，让智慧科技真正走进市民生活、服务大众需求。

业内人士分析，太空舱零售场景的落地，打破了传统零售的业态边界，将人工智能、物联网等技术与零售场景深度结合，既提升了消费体验，又降低了运营成本，为智慧零售行业的发展提供了全新思路。哈尔滨新区凭借此次创新布局，不仅为城市再添亮眼科技新名片，更将进一步推动数字经济与文旅产业的迭代升级，为区域高质量发展注入持久智能新动能。

目前，“银河太空舱”已在哈尔滨新区极地公园实现常态化运营，成为游客打卡消费的新热点。随着这一创新业态的逐步成熟，未来有望在哈尔滨新区更多商圈、景区、交通枢纽等场景推广落地，进一步丰富智慧消费场景，助力哈尔滨打造成为东北乃至全国的人工智能场景应用标杆城市。