官方回应：三电系统状态正常，事故非车辆自身原因

6月3日，网络上一段问界M9起火的视频引发广泛关注。当日中午，鸿蒙智行旗下“问界用户服务”官方账号发布说明，对事故原因作出回应。

根据官方说明，2026年6月3日，一辆问界M9在浙江省台州市泽国镇行驶途中发生事故，未造成人员伤亡。

经现场确认，事故原因为车辆在行驶过程中撞击到前车掉落的大块金属部件，造成强物理冲击并持续拖行一段时间后导致起火。目前火势已完全扑灭。

官方初步调查显示，事发前车辆三电系统（电池、电机、电控）状态正常，未见车辆其他自身异常。调查结论明确指出，本次事故非车辆自身原因导致。

事故发生后，问界团队已第一时间与用户取得联系，提供必要协助。同时官方呼吁广大网友“不信谣、不传谣”，以保障用户权益。

需要说明的是，动力电池包通常布置于车辆底盘下方，在遭遇严重底部异物撞击或持续拖行刮擦时，可能导致电芯结构受损，进而诱发热失控。此次事故中的大块金属部件撞击与长时间拖行，属于典型的极端外部物理破坏场景，与车辆自身系统缺陷存在本质区别。

问界M9是AITO品牌旗下旗舰中大型SUV，由赛力斯汽车和华为鸿蒙智行联合设计，于2023年12月正式上市。该车指导价46.98万元至56.98万元。数据显示，截至2026年1月，问界M9已连续20个月稳居50万级车型销冠。2025年，问界全品牌交付超过42万台，其中问界M9交付量达11万台以上。

目前，事故的详细技术鉴定和后续处理仍在进行中。