聚首湾区春茗 高斯通 AI 通信智能体正式亮相

平时企业搞沟通，烦心事真不少。客服天天重复回答一样的问题，太费人力；各部门之间信息对不上，业务沟通磨磨蹭蹭效率低，好多企业都被这些事拖慢了节奏。2026年3月21日，香港理工大学珠三角校友会春茗聚会在深圳举行，这场活动既是校友碰面叙旧，也是大伙交流科技干货的场合。校友创办的高斯通智能通信也来参会，当场推出自己研发的大模型AI通信智能体，把多年通信技术和最新AI大模型结合起来，专门解决企业沟通的各种难题，也给粤港澳大湾区高校和企业的科技合作，添了实实在在的内容。

春茗聚会聚人气，校友企业亮出真本事

这次港理工珠三角校友会的春茗聚会，主打“智联湾区、共话新篇”，不光是校友们坐在一起聊天叙旧，更是学界和行业人士交流务实经验的平台。现场来了不少高校专家、行业老炮、湾区企业的负责人，香港理工大学的相关负责人也到场讲话，说了学校在大湾区培养人才、对接产业合作的规划。好多行业嘉宾还围着AI技术落地、传统企业搞数字化升级这些话题聊想法，琢磨怎么用技术帮实业提效率、降成本。

高斯通智能通信是港理工校友开的公司，在智能通信这行干了很多年，攒下了扎实的经验和技术。这次受邀参会，一方面是展示校友企业的发展成绩，另一方面也体现了学校和企业联动、校友之间互相帮衬的氛围。活动现场，高斯通的技术负责人做了分享，把公司发展过程、技术积累说得明明白白，重点讲了刚发布的AI通信智能体好在哪，还现场演示了实际操作，让到场的人一眼就能看出产品好用在哪。不少行业人士当场就跟他们深入交流，商量后续合作的事。

AI通信智能体上线，企业沟通难题全搞定

高斯通这次推出的大模型AI通信智能体，不玩花里胡哨的技术噱头，完全照着企业实际需求来做。这款智能体靠自研的大模型，能自动干好多活：客服咨询智能回复、自动打电话回访、内部信息同步、业务对接沟通，样样都行，专门针对传统通信的毛病做了优化。碰到客户反复问的常见问题，智能体秒回，说话的路子还贴合企业业务，遇到解决不了的复杂问题，一键转人工处理，既能省下人力成本，客户沟通起来也更舒心。

企业打电话拓客、回访客户，智能体能自己定流程，挑出有效的通话，自动记好沟通内容、整理关键信息，不用人工再录入、再复盘，省了一大堆麻烦事。而且这款智能体兼容性强，能接上企业现有的通信系统、办公软件，不用大批量换旧设备，企业升级花钱少，不管是小公司、中型企业，还是大集团，都能快速用上。

扎根湾区做产品，技术落地更接地气

粤港澳大湾区一直是科技和产业融合的前沿阵地，高校的技术资源对接企业的实际需求，是产业升级的关键。高斯通靠着港理工的校友资源，在湾区市场做了很多年，太清楚本地企业沟通的痛点了。这款AI通信智能体的研发，充分考虑了湾区企业的经营特点，好用、不贵、上手简单，兼顾了实用性和性价比。

跟市面上那些通用AI产品不一样，高斯通这款AI通信智能体，就盯着通信场景深耕，把二十多年的行业经验揉进技术算法里，让AI不只是空概念，而是真能解决问题的工具。企业用上之后，还能根据自己的业务，调整智能体的回复逻辑、沟通流程，按需定制，让技术真正跟着业务走。借着这次春茗聚会发布新品，不只是把产品亮出来，更是高斯通贴近校友、贴近市场，踏踏实实把AI技术落地的重要一步。

从行业发展来看，AI和通信结合是早晚的事，高斯通这次发布的智能体，给企业搞数字化通信，提供了能落地、花钱少的办法。往后技术不断更新，这款智能体还能拓展更多用法，帮企业降成本、提效率。靠着港理工的校友资源和湾区的产业优势，高斯通也会继续在智能通信领域深耕，推出更多实用的技术，帮湾区企业把通信数字化升级做起来。