罗永浩瑞幸广告下架,瑞幸回应否认终止合作
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近日,有网友发现,瑞幸咖啡门店的点单屏、线下宣传物料中,罗永浩的代言广告已悄然消失。这一发现迅速引发热议,网友纷纷猜测,双方合作是否崩盘,罗永浩的代言是否被紧急下架。3月23日,瑞幸才刚官宣罗永浩担任“超大杯推荐官”,推出复刻其15年前经典“中杯梗”的广告短片,话题热度拉满,短短半个多月就传出广告下架消息,反差感十足。4月7日,瑞幸官方客服正式回应此事,给出明确说法,这场代言风波却并未就此平息。
罗永浩与瑞幸的合作,从一开始就自带流量。广告短片中,他与15年前微电影里的店员重逢,复刻当年“中杯、大杯、特大杯”的名场面,还巧妙玩了西贝相关的梗,一度刷屏社交平台,不少网友直呼“爷青回”,甚至有人专门为这个梗下单瑞幸咖啡,初期营销效果远超预期。

可好景不长,3月26日,罗永浩个人播客节目播出对脱口秀演员杨笠的访谈,引发舆论争议。大量网友不满罗永浩的相关表态,开始抵制瑞幸,在其官方账号评论区留言,要求终止与罗永浩的合作,甚至有网友宣布退订会员、永久停止购买瑞幸产品。随后,就有网友发现,瑞幸部分门店悄悄撤下了罗永浩的代言广告,引发合作崩盘的猜测。
广告下架的传闻,并非空穴来风。有多地网友晒出瑞幸门店实拍图,原本循环播放罗永浩代言短片的点单屏,已换成新品宣传或优惠活动画面,线下海报、立牌等物料也不见其身影。还有网友表示,瑞幸APP首页的罗永浩广告也已消失,只剩常规的产品推荐。
消息传开后,网友议论纷纷。有人猜测,瑞幸是迫于舆论压力,紧急与罗永浩切割,避免被牵连;也有网友辩解,瑞幸联动广告通常只投放一周,下架只是正常换新,并非合作出问题,还有人透露,下架是因为瑞幸要推出新的周边产品,与舆论无关。

还有网友扒出细节,罗永浩此前在直播间推荐其他品牌咖啡时,曾暗讽部分品牌营销过度,虽未点名,但网友很容易联想到瑞幸,加上此次杨笠相关的舆论争议,让双方合作雪上加霜。更有第三方数据显示,瑞幸日均订单比罗永浩代言刚上线时下降37%,退回2025年之前的水平,这也让广告下架的猜测更有说服力。
值得注意的是,罗永浩本身争议就不少,“精日”说法每隔几年就会被翻出,其过往创业经历也有争议,而瑞幸用户中女性占比超58%,此次他与杨笠的访谈引发部分女性用户不满,直接影响了瑞幸的销量,这或许是广告被下架的核心原因。
面对愈演愈烈的传闻,4月7日,有媒体联系瑞幸官方客服,询问罗永浩代言广告是否被下架、双方合作是否终止。客服明确回应,罗永浩仍然是瑞幸“超大杯推荐官”,并未接到双方终止合作的通知,也没有广告下架的相关通知。
这份回应看似打消了合作崩盘的猜测,却并未解释“广告为何消失”的核心问题,避重就轻的态度,反而让网友更加疑惑。有网友追问客服,为何门店和APP都看不到罗永浩的广告,客服仅表示“不清楚具体情况”,让传闻进一步发酵。

其实,瑞幸的回应早有苗头。此前就有网友询问门店工作人员,得到的答复是“广告轮换”,并非下架。但结合当下的舆论压力和销量下滑情况,不少网友认为,瑞幸是在“模糊处理”,既不想放弃罗永浩的流量,又想规避舆论风险,悄悄撤下广告,算是一种“柔性切割”。
业内人士分析,瑞幸选择罗永浩代言,本是想借其情怀和流量拉近与年轻人的距离,初期确实收获了不错的效果,但罗永浩的争议体质,终究给品牌带来了风险。餐饮品牌请代言人本就利弊共存,一方面能扩大影响力,另一方面也会放弃不喜欢该代言人的群体,瑞幸此次就陷入了这样的尴尬境地。
截至目前,罗永浩方面并未对广告下架传闻作出任何回应,其社交账号也未再提及与瑞幸的合作。瑞幸门店的罗永浩代言广告,依旧没有重新上线,双方的合作状态依旧成谜。
有人认为,瑞幸只是暂时撤下广告,等舆论平息后还会重新上线;也有人觉得,双方已经悄悄终止合作,只是没有公开声明,避免引发更大争议。毕竟,瑞幸近年来更倾向于小成本营销,减少对争议代言人的依赖,此次广告下架,或许也是其调整营销方向的信号。
这场代言风波,本质上是品牌与争议代言人之间的博弈。罗永浩率真敢说的性格,既能带来流量,也能引发争议;瑞幸想要借流量出圈,却没料到会被舆论牵连,陷入两难境地。
你觉得瑞幸撤下罗永浩的代言广告,是正常轮换还是紧急切割?你认可瑞幸的官方回应吗?你觉得罗永浩的争议言论,应该影响其商业代言吗?你还会继续购买瑞幸咖啡吗?
