省政协深入调研“人工智能+”，让智能技术走进寻常百姓家

近日，省政协牵头开展“人工智能+”专题调研，组织政协委员、专家学者深入企业园区、政务服务一线、乡村田野，摸清全省智能发展现状，找准落地堵点，汇聚各方智慧建言献策。如今，“人工智能+”已渗透各行各业，从工业生产提质增效到民生服务便捷暖心，从政务办公高效协同到乡村振兴精准赋能，这场智能变革正悄然重塑发展格局。省政协的专题调研，正是要打通“人工智能+”落地的“最后一公里”，让智能技术真正走进寻常生活、赋能产业升级，让“+”号背后，生长出无限发展可能。

调研直击：智能落地有堵点，痛点难点待破解

调研过程中发现，“人工智能+”发展势头虽猛，但不少堵点难点真切存在，成了普及路上的“绊脚石”。不少中小企业想蹭智能风口，可前期投入实在扛不住，一套基础的AI设备和技术服务，动辄几万甚至几十万，小本生意根本承受不起，只能干瞪眼。专业人才也紧缺得厉害，懂技术、会操作的AI人才大多扎堆在大城市、大企业，县域和中小企业想招个合适的，比登天还难，就算侥幸招到，高额薪资也扛不住。

应用场景不接地气也是大问题，不少AI产品看着高大上，实际用起来根本不贴合基层需求，要么操作复杂，基层工作人员学不会、用不惯；要么功能花哨冗余，好多功能用不上，反倒添了负担。数据显示，全省重点监测的大数据企业超900家，2024年营收突破2600亿元，可中小企业AI应用普及率还不到40%，交通物流、电力行业数据开发利用活跃度虽超75%，县域及乡村地区的应用却跟不上趟，区域和行业发展差距挺明显。

要素支撑不足也拖了后腿，部分地区算力资源紧张，公共数据汇聚不充分，企业想靠数据搞AI研发，却遇上“数据孤岛”的难题，挖不动数据要素这座“富矿”。这些问题，既慢了“人工智能+”的普及速度，也让不少群众和企业没真正尝到智能技术的甜头。

案例鲜活：AI赋能显活力，产业民生皆受益

调研过程中，不少领域已走出可行的AI应用路子，这些鲜活案例既展现了“人工智能+”的强劲活力，也给更多行业打了样。济南一家装备制造企业，靠着“人工智能+生产”模式，在省政协调研推动的政策扶持下，引入AI质检系统，原本10名工人忙一整天的质检活，现在3小时就搞定，次品率直接降了30%，一年省下来的人力成本近百万，生产效率肉眼可见地提升。

政务服务领域里，全省一体化政务服务平台接入AI智能咨询系统，群众不用排队、不用跑腿，对着语音就能办社保、医保等高频业务，日均办理量超2万笔，效率提了60%以上，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。青岛建成全国首个海洋大数据交易服务平台，靠AI技术实现海洋数据精准匹配，交易额已超1500万元，让原本闲置的海洋数据，变成了带动产业发展的“真金白银”。

乡村振兴领域，AI技术也派上了大用场。潍坊部分县域引入AI农业监测系统，通过摄像头和传感器，实时盯着农田的土壤湿度、病虫害情况，精准推送灌溉、施肥、防治建议，农户不用再凭老经验种地，既省了人力，又提了农作物产量，一亩地年均增收近千元，让“人工智能+农业”真正扎根田间地头。

调研献策：精准施策出实招，智能落地有底气

针对调研发现的痛点，省政协结合各方意见，联合相关部门拿出了实打实的解决方案，不玩文字游戏，不搞形式主义，每条建议都贴合实际、能落地。政策层面，推动出台《山东省“人工智能+制造”行动方案》，搞“模型券”“语料券”奖补政策，帮中小企业减轻投入压力，让更多企业敢用、用得起AI技术，同时多给县域和乡村地区政策倾斜，缩小发展差距。

人才培育上，推动产学研绑在一起搞融合，让高校、企业联手培养实用型AI人才，开展“人工智能赋能新型工业化齐鲁行”等活动，走进县域和中小企业，现场培训技术人员，解决人才短缺的难题。同时搭起国际交流平台，召开东盟+中日韩（10+3）人工智能产业发展论坛，引进先进技术和人才，帮全省AI产业升级。

场景培育和要素保障方面，盯着19条标志性产业链，培育130家省级产业大脑建设试点，遴选5657家省级晨星工厂，让AI技术贴合产业实际需求；开展公共数据汇聚行动，把各级各部门的数据都汇到省一体化大数据平台，打破“数据孤岛”，让数据资源顺畅流动；打造智算云服务中心，实现算力资源精准匹配，解决企业算力不够用的问题。